Terceiro Projeto

Temos o compromisso com nossos clientes e o suporte técnico é mais um serviço prestado pela Solution Control com eficácia. Com o objetivo de orientar os clientes a melhor maneira de operar os sistemas e agir em situações adversas, para evitar paradas indesejadas na produção.

O suporte técnico auxilia o usuário na solução de problemas, esclarece dúvidas e monitora a correção de hardware, software e procedimento operacional. O contado poderá ser feito por telefone, e-mail ou formulário eletrônico.

A Solution Control conta com conhecimentos técnicos qualificado e especializado, necessários para identificar o tipo e a origem dos problemas, seja ele ocasionado por hardware, software ou operacional. Conhecendo a estrutura do cliente e percebendo as tecnologias existentes, efetuamos serviços corretivos com atendimento in loco (presencial) ou remoto*, conforme as necessidades.

*Com os recursos mínimos necessários, podemos prestar suporte técnico à distância acessando remotamente as instalações do cliente, com segurança e ética. Com o acesso remoto ganha-se tempo e dinheiro.

Solution Control

Contato:

  • +55 49 3537-0105
  • +55 49 9 9999-0100
  • +55 49 9 9152-0666
  • contato@solutioncontrol.com.br

Entre em Contato

Top